ハイヤー運転手とタクシー運転手の違い
まず、多くの方が気になるハイヤー運転手とタクシー運転手の違いについて詳細に説明します。
以下の表に、主な違いを以下の表にまとめました。
項目 | ハイヤー | タクシー |
|---|---|---|
お客様の層 | 企業の役員、VIP、政府関係者など | 一般の個人客 |
サービスレベル | 礼儀作法、マナー、ホスピタリティが非常に重視され、顧客のニーズを先読みする高度なスキルが必要 | 安全運転と目的地までの確実な送迎が基本 |
車種 | センチュリー、レクサスなどの高級車 | 規定された車種 |
給与の安定性 | 固定給＋歩合制や固定報酬が中心で収入が安定 | 売上に応じた歩合制が主流 |
参考：厚生労働省 職業情報提供サイト（jobtag） タクシー運転者
このように、ハイヤー運転手とタクシー運転手の違いは、客層・営業形態・使用車両・給与の安定性などにあることがわかります。
一般的に、ハイヤー運転手の方が質の高いサービスを求められる一方で、安定した収入を得られるといえるでしょう。
タクシードライバーの仕事内容についてはこちらをご覧ください。
タクシードライバーの主な仕事内容は？働き方や向いている人、求められるスキルを徹底解説！
ハイヤー運転手の働き方
ハイヤー運転手の働き方について解説していきます。
働き方の詳細
ハイヤー運転手は、営業所に待機して、会社や個人からの注文を受けて車を出します。
多くは企業に得意先を持っていて、会社役員や来賓客の送迎を行うのがメインの業務です。
乗客へのサービスは徹底していて、マナーをつねに心がける必要があります。
自分自身の振る舞い一つが企業の顔として評価されるため、非常にやりがいのある仕事です。
1日のスケジュール
ハイヤー運転手としての働き方を理解するために、ハイヤー運転手のスケジュールを知っておきましょう。
以下は、役員送迎を担当する乗務員のある1日の例です。
時間 | 仕事内容 |
|---|---|
8:00 | 出社・車両点検 |
8:30 | 始業前点呼 |
9:00 | ご自宅にお迎え |
10:00 | 打合せ |
12:00 | 昼休み |
15:00 | 午後の常務 |
17:00 | 帰庫 |
17:30 | 就業点呼 |
18:00 | 車両洗車・退社 |
引用元：日本交通株式会-乗務員の1日
ハイヤー運転手の1日は担当するお客様のスケジュールに合わせて行動します。
そのため、上記の例のように18時に退社できるときもあれば、お客様の都合で定時に帰れないときもあるというのが特徴です。
ハイヤー運転手になるメリット
ハイヤー運転手になることに悩んでいる方に向けて、ハイヤー運転手になるメリットについて解説します。
安定した収入を得られる
ハイヤー運転手の大きな魅力は、給与の安定性にあります。
固定給に歩合制や各種手当が加算される形態が一般的で、タクシーのような「完全歩合制」で収入が激しく変動するリスクが少ないのが特徴です。
安定したベースがある上で、さらに頑張りに応じた上乗せがあることが多いため、将来の貯蓄や生活の質の向上も期待できるでしょう。
ハイヤー運転手の年収について詳細に知りたい方は、以下の記事も参考にしてください。
ハイヤードライバーの平均年収は？1000万円は本当？給料相場と収入アップの方法
スキルを磨ける
ハイヤードライバーの仕事は、非常に質の高いサービスを求められます。そのため、多岐にわたるスキルを身に着けることができます。
例えば、以下のようなスキルです。
スキル | 詳細 |
|---|---|
高度な運転技術 | 顧客のタクシーよりも高い水準の要求に応える |
ビジネスマナー | 通常、VIPや企業の役員などと接する機会が多い |
コミュニケーション能力 | 顧客の要望を正確に理解し、快適な移動時間を提供する会話能力 |
ホスピタリティ | お客様との限られた空間で、個々のニーズを深く理解し、快適さと満足を提供する |
語学力など | 業務上、外国人のお客様と接する機会が多い |
質の高い接客を通じて、人間的にも大きく成長できる環境があります。
無理な営業ノルマがない
タクシー運転手のように「売上目標を達成するために街中を走り回る」といった、精神的なプレッシャーが少ないのもハイヤーの特徴です。
流し営業がなく、完全予約制で顧客の予定に合わせて運行するため、焦らず質の高いサービスに集中でき、精神的なゆとりを持って働けます。
目の前のお客様一人ひとりに最高のサービスを提供することに専念できる環境でなら、無理なく安心して続けることができるでしょう。
ハイヤー運転手になるデメリット
メリットが多いハイヤー運転手ですが、転職を検討する際にはデメリットも正しく理解しておく必要があります。
高いビジネスマナーを求められる
ハイヤー運転手として、質の高いサービスを求められることはメリットにもなりますが、ストレスに感じる場合はデメリットにもなります。
高度な運転技術はもちろんのこと、適切な言葉遣い、立ち居振る舞い、地理知識、時には最新の時事ニュースや語学力など、常にスキルアップし続ける努力が欠かせません。
この緊張感を「プロとしての誇り」と捉えられる人には向いていますが、運転だけをしたいと考えている人には、精神的な負担になる可能性があります。
勤務時間にバラつきがある
ハイヤー運転手の仕事は、基本的にお客様のスケジュールに合わせるため、勤務時間が不規則になりやすいという側面があります。
予約に応じて動くため、お客様を待つ時間が長く、その間も車を離れられず自由に過ごせないことがあります。
また、早朝のゴルフ送迎や深夜の会食のお迎えなど、勤務時間が変則的になることも多いため、睡眠時間が不規則になり、生活リズムを整えるのに時間が必要な場合もあるでしょう。
ハイヤー運転手になるには
この章では、ハイヤー運転手になる方法を詳細に解説していきます。
未経験からでもなれるのか
結論から言うと、ハイヤードライバーは未経験からでも十分になれます。
「普通自動車第一種免許」と「3年以上の運転歴」があれば応募可能な企業がほとんどです。
また、多くの会社では、二種免許の取得サポートや充実した研修制度が整っています。
未経験者が入社後に資格を取得し、マナーや地理の研修を受け、まずはタクシー乗務で経験を積んでからハイヤーへ昇格するというキャリアパスも一般的です。
必要な資格はあるのか
ハイヤー運転手として働くためには「普通自動車第二種運転免許」が必須です。
取得条件としては、満21歳以上であることや、第一種免許取得後3年以上が経過していることなどが挙げられます。
最近では多くのハイヤー会社が取得費用を全額負担し、短期間での取得をバックアップしてくれる制度を設けています。
そのため、応募時点では普通免許のみで問題ないケースが大半です。
年齢や性別での制限はあるのか
年齢制限については、法律上の上限はありません。下限は二種免許取得要件である21歳です。
多くの会社では60代後半〜70代前半が定年とされていますが、健康状態や適性に問題がなければ、その後も再雇用や嘱託勤務として活躍し続けることが可能です。
年齢よりも、視力や聴力などの健康状態、そして安全運転に対する意識が重視されます。
研修は必要なのか
プロのハイヤー運転手としてデビューするためには、入念な研修を受ける必要があります。
一般的な流れは以下の通りです。
①ハイヤー会社へ応募
②面接
③免許取得・基本研修
④専門研修
研修制度が整っている会社を選べば、ゼロからでも確実にプロのスキルを身につけることができます。
ハイヤー運転手に転職するには
ここまでの仕事内容や働き方の説明から、ハイヤー運転手に興味を持った方は、次にどのような行動をとればよいのでしょうか？
そこで、プレックスジョブなどの転職エージェントを利用することをおすすめします。
転職エージェントは会社の雰囲気や働き方など、求人に掲載されていない情報も持っているため、自分に合った会社を選ぶことが可能です。
その他にも、転職を効率よく進めるためのサービスを提供しています。例えばプレックスジョブでは、以下のようなサポート体制を整えています。
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また、会社に直接質問しづらい残業時間や福利厚生面などの質問にもお答えできます。
情報収集したい方や、転職検討中の方でもご相談可能なので、ぜひお気軽にご登録ください。
ハイヤー運転手を目指す方からよくある質問
転職を考える際に多くの人が抱く疑問にお答えします。
タクシー運転手とハイヤー運転手のどちらが稼げる？
一般的にハイヤードライバーの方が高収入で安定している傾向にあります。
ハイヤーは固定給の比率が高く、さらに残業代や手当がしっかりつくため、年収の予測が立てやすいのが特徴です。
一方、タクシードライバーは「完全歩合制」の場合が多く、トップクラスのスキルを持つ人であればハイヤーを超える高収入を得ることも可能です。
ハイヤー運転手の平均年収は？
ハイヤー運転手の平均年収は500万円前後です。
ハイヤードライバーは「安定した収入を得ながら、高い待遇を目指せる」という、非常にバランスの取れた職業と言えます。
経験を積み、専門運転手になれば、さらに高い年収を目指すことも可能です。
ハイヤー運転手の年収について興味がある方は、以下の記事も参考にしてください。
ハイヤードライバーの平均年収は？1000万円は本当？給料相場と収入アップの方法
ハイヤー運転手になるデメリットは？
主なデメリットは、顧客の都合に合わせた不規則な勤務時間、長時間運転による体力的な負担、そして高いレベルのビジネスマナーとホスピタリティが求められるプレッシャーです。
また、お客様の機密情報を耳にすることもあるため、非常に高い守秘義務と責任感が求められます。
ハイヤー運転手の仕事内容は？
営業所に待機し、会社や個人からの具体的な予約注文を受けて出庫します。
主な業務は、企業のお得意先である役員や来賓客の送迎です。
単なる運転だけでなく、ドアサービスや傘差し、事前のルート選定、車内環境の整備など、お客様が移動時間を快適かつ効率的に過ごせるようサポートすることが役割です。
まとめ
ハイヤー運転手は、未経験からキャリアを形成でき、業務を通じて高度な接客スキルが身につく職種です。
また、固定給主体の給与体系により、タクシー運転手と比較して安定した収入を得られる点も大きな特徴です。
ハイヤー運転手への転職を検討する際は、業界に精通した転職エージェントの活用が有効です。
プレックスジョブでは、個々の経歴や希望条件に合わせて最適な企業を選定し、転職活動を包括的にサポートします。
まずは情報収集の一環として、無料相談をご活用ください。
