募集要項・詳細
給与
◆ 月収:221,400円 ~ 382,600円
◆ 基本給:221,400円~382,600円
◆ 固定残業代:なし
◆ 昇給:あり
◆ 昇給金額・昇給率目安:金額 1月あたり 0 円 ~ 5,000 円(前年度実績)
◆ 賞与:あり
◆ 賞与回数:2回
◆ 賞与月数目安:5ヶ月分
仕事内容
■国内NO.1プラントメーカの当社にて、カスタマサポート職をご担当いただきます。全国のお客様が利用されている当社プラントに関する質問に対し、電話での一次対応を実施頂きます。 カスタマーサポート職は当社プラントをご利用頂いているお客様からの問い合わせに対し適切なアドバイスを行ったり、トラブルの際にお客様や当社フィールドスタッフに対し、解決方法や応急処置方法を電話により的確にお伝えするなどアフターサービスに欠かせない存在です。これまでに17万件近くの対応事例がある為、キャッチアップしやすい環境は整っております。 *変更の範囲:会社の定める業務
応募資格・条件
◆ 必要経験
- Excel、Wordの入力程度
(不問)
◆ 必要免許・資格
- 普通自動車運転免許 必須
※ 普通自動車免許(一種・AT限定可)
◆ 必要学歴
- 高校以上 高卒以上、機械・電気系コース専攻者歓迎。ただし、文理不問。機械について興味あれば可。
- 必須
◆ 年齢制限
- 年齢制限 あり (44歳以下)
※ キャリア形成:長期勤続によるキャリア形成を図る必要があるため若年者を募集。
勤務時間
◆ 月平均残業時間:20時間
◆ 休憩時間:60分
◆ マイカー通勤可否:不可
休日
◆ 週休二日制:毎 週
◆ 年間休日数:126日
◆ 休日:土日祝日その他
※当社規定カレンダーによる
◆ 有給休暇:11日
福利厚生
◆ 通勤手当:実費支給(上限なし)
◆ 賞与有無:あり
◆ 年間の賞与回数:2回
◆ 賞与額の月数:賞与月数 計 5ヶ月分(前年度実績)
◆ 休日:土日祝日その他
◆ 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:11日
◆ 看護休暇:なし
◆ 介護休暇:なし
◆ 育児休業:あり
◆ 加入保険:雇用 労災 健康 厚生 財形
◆ 退職金制度:あり(勤続 3年以上)
◆ 再雇用制度:あり (上限 65歳まで)
◆ 社員寮・社員住宅:単身用あり、世帯用あり、独身寮有。※規程に合致しない場合は適用外。