クロスワーク（X Work）とは？転職サイト15社比較と実際の評判から徹底解説

クロスワーク（X Work）とは？サービスを解説

クロスワーク（X Work）は、X Mile株式会社が運営する転職支援サービスです。

求人を紹介するだけでなく、専任アドバイザーが面接や条件交渉までサポートするため、転職活動を効率的に進められます。

デスクワーク以外の現場系職種（建設、製造、物流など）に強みがあり、大型トラックドライバーをはじめ運送業界の求人も豊富です。

業界最大級の規模を活かし、地域や職種の選択肢を幅広く比較できるのが特徴です。

また、求人サイトだけでなく、物流・建設・製造業ワーカー向けのお役立ち情報メディア「クロスワーク・マガジン」も運営しており、業界全体の情報発信にも力を入れています。

運営会社は信頼できる？

クロスワークを運営する会社は信頼できる企業です。

X Mile株式会社は厚生労働省の認可を受けて人材紹介事業を行っており、法的に認可された正規の転職サービスを提供しています。

以下が、クロスワークの会社概要をまとめたものです。

クロスワーク（X Work）の利用に料金はかかる？

クロスワーク（X Work）は、完全無料で利用できる転職サービスです。サービスの運営費用を企業側が負担しているため、費用がかかりません。

求人を出す企業は採用が決まった際に成果報酬を支払う仕組みで、利用者には一切の負担がかからないよう設計されています。

そのため、登録から求人検索、応募、さらに内定・入社に至るまで費用が発生しません。

クロスワーク（X Work）の求人の特徴

クロスワーク（X Work）は、現場で働く幅広い職種に対応しています。特に以下のような仕事を探している方に向いています。

メインの雇用形態は正社員です。契約社員やアルバイトの求人も取り扱いはありますが、求人数が少ないため比較して応募をすることは難しいかもしれません。

また、クロスワークの求人は全国対応です。

市区町村単位での検索も可能なため、「自宅近くで通いやすい仕事を探したい」、「地方でも求人があるか気になる」といった方でも使えるサービスといえます。

クロスワーク（X Work）の注意点や悪い評判

ここからは利用者の口コミや評判から見えてきた注意点に触れていきます。

特に多く挙がっているのが、電話対応に関する不満や、キャリアアドバイザーによってサポートの質に差があるという声です。

実際の利用者が感じたデメリットを把握しておくことで、利用前の判断材料にできます。

電話がしつこい・急にかかってくる

クロスワークの口コミで最も多いのが、「電話がしつこい」や「急にかかってくるのでなんの電話かわからなかった」といった評判です。

クロスワークは応募や非公開求人を見るには会員登録が必要です。そのため、ただ求人をみたい、スカウトを利用したいだけの方にも、キャリアアドバイザーから電話がかかってきます。

電話番号が複数あるため、着信拒否をしてもかかってくることから、マイナスな評判につながっています。

ドライバーキャリア（現：クロスワーク）って転職サイトの電話がむっちゃうざいです。
興味本位で運用業の求人をみたくて、でも見るには電話番号とか登録しないと見れません〜となっていて、入力してったら転職アドバイザー登録しましたみたいに勝手に申し込まれてました。
求人を見るために必要な入力フォームだと思っていたら、転職相談フォームも兼ねていた悪質なサイトです。
で、電話が掛かってきたので丁寧に断ったつもりなんですけど、その後もしつこく掛かってきます。携帯電話から掛けたり、断っても断っても番号を変えて電話してきます。

引用元：Yahoo!知恵袋

キャリアアドバイザーによってサポートの質が変わる

クロスワーク（X Work）の注意点として、キャリアアドバイザーによってサポートの質に差があるという評判が見られます。

経験豊富な担当者であれば履歴書添削や面接対策まで的確に支援してくれますが、知識が浅い場合は一般的な助言にとどまり、希望条件が十分に反映されないこともあります。

実際には、以下のような口コミが報告されています。

• 履歴書や職務経歴書を添削してもらったけど、改善点が具体的でない
• 求人紹介が一方的で希望が反映されていない

他の転職サービスでも共通する課題ですが、利用者にとっては担当者との相性が重要です。

もし合わないと感じた場合は、担当変更を依頼するか、他の転職サービスと併用するのが有効な対策です。

退会手続きがめんどくさい

クロスワークを登録した場合、公式サイト上から自分で操作して退会する仕組みは用意されていません。

担当アドバイザーに連絡するか、メールで問い合わせる必要があります。

クロスワークと直接コンタクトを取る必要がある点は認識しておきましょう。

クロスワークを利用するメリットや良い評判

ここからは、クロスワーク（X Work）に対する利用者の声の中でも、良い評価として多く寄せられている点を紹介します。

実際の体験談を通じて、クロスワークを利用することで得られる具体的なメリットを確認できます。

現場系職種に強く、求人数も多い

クロスワーク（X Work）の大きな強みは、現場系の職種に特化しながらも求人数が揃っている点です。

物流・建設・製造といった分野を中心に幅広い求人が掲載されているため、以下のような方から良い評価を受けています。

• 大型ドライバーとして安定収入を得たい
• 工場勤務で夜勤手当を含めて収入を増やしたい
• 施工管理職としてキャリアアップを目指したい

多様な職種を扱うことで、利用者は自分の経験や希望条件に合わせて求人を選びやすくなります。

求人数と職種の幅広さは、クロスワークの評判を高める要因のひとつといえるでしょう。

キャリアアドバイザーのサポートが手厚い

クロスワークでは、キャリアアドバイザーによるサポートが充実しています。

求人紹介だけでなく、履歴書作成のアドバイスや面接対策、日程調整まで一貫して任せられるため、仕事をしながらでも効率的に転職活動ができます。

クロスワークを利用した方からは、以下のような口コミが寄せられています。

• 希望していた会社へスムーズにアポを取って頂き無事入社まですることが出来ました。
• 面接の練習など非常に良いサービスだと感じました、想定していたよりスムーズに転職活動が進んで大変ありがたく思っています。今までの経験に自信を持っていいんだなと思わせてもらいました。
• 職務経歴が荒れていて、他の紹介会社は対応してくれなかったにも関わらず、断ることなく一刻も早く転職先を見つけるため、親身になって動いてくださった所がとても助かりました。

引用元：クロスワーク利用者の声（口コミ）

クロスワーク（X Work）の登録から利用の流れ

クロスワークは上記の5つのステップで登録から内定の段階まで利用することが可能です。

1. 会員登録（無料）

   氏名・連絡先・転職意向など基本情報を入力

2. 求人検索やスカウト受信

   スカウトメールの受け取り

3. エージェントへの相談

   電話がかかってくるので対応。転職の進め方やキャリアについて相談。

4. 応募・面接対策

   書類添削や面接練習など、内定までのサポートを受けられる。

5. 内定・入社準備

   内定後も、入社までの準備をサポートしてもらえる。

応募等には会員登録が必要ですが、求人自体は会員登録なしでも検索できます。

クロスワーク（X Work）を退会する方法

クロスワークの退会方法は大きく2つあります。

1. 担当アドバイザーに連絡する

   電話・メール・LINE・SMSなど、現在やり取りしている方法で退会希望を伝えるのが最もスムーズです。

2. メールで問い合わせる

   担当者が分からない場合や直接やり取りを避けたい場合は、クロスワークのヘルプページに掲載されているメールアドレスへ退会希望を送信します。

一度退会すると登録情報や応募履歴は削除され、再開できない点に注意しましょう。転職活動を進めている場合は、完全に終了したかどうかを確認してから退会手続きを進める必要があります。

スカウトやメール配信を停止する方法

クロスワークのスカウト通知やメール配信を停止したい場合は、自分で設定画面から変更できる仕組みは用意されていません。

利用を止めたいときは、退会手続きと同じく運営側に直接連絡する必要があります。

停止方法は以下の通りです。

▼電話サポートやスカウトを止めたい場合

• 担当キャリアアドバイザーに連絡する
• 指定のメールアドレス（inquiry_xwork@xmile.co.jp）へ「電話での転職支援を希望しない」と送信する

▼メール配信を止めたい場合

• 同じくメールアドレス宛に「配信停止希望」と記載して送信

停止には利用者側からの明確な意思表示が必要です。特に求人閲覧のために登録しただけの方は、複数回の連絡を負担に感じるケースもあります。

配信や連絡を受けたくない場合は、早めに停止希望を伝えておきましょう。

クロスワーク（X Work）の特徴を調査！転職サイト15社を比較

クロスワーク（X Work）は、物流・建設・製造など現場系職種をメインで取り扱う転職サイトです。

求人ボックスやエンゲージのような総合型サイトは掲載数こそ多いものの、ドライバーや整備士など特定職種に絞ると数は限られます。

例えばエンゲージは190万件以上の求人を持ちますが、ドライバー職は約1万件にとどまります。

その点、クロスワークはドライバー、自動車整備士、施工管理、フォークリフトなど現場系に特化した求人が豊富です。

専門職に絞って探したい人にとって、大手総合型よりも効率的に条件に合う求人を見つけやすいのが特徴です。

クロスワークはキャリアアドバイザーも在籍しているため、書類添削や面接対策を希望する方にも利用するメリットがあります。

クロスワークをおすすめできるのは、以下のような方です。

• 現場系職種全般の仕事に興味がある方
• 転職経験がなく、履歴書作成や面接準備の方法をサポートしてほしい方

転職は「転職サイトの併用」が成功のカギ

転職活動を成功させるには、クロスワークだけでなく複数の転職サイトを併用することが重要です。

複数の転職サイトを利用することで、以下のようなメリットがあります。

• 各サイト限定の非公開求人に出会える
• 複数の視点からアドバイスを受けられる
• 希望条件に合った求人を幅広く探せる
• 自分の考えに合ったキャリアアドバイザーと出会える

転職サイトを併用することで、求人の選択肢を広げつつサポートの質を安定させやすくなります。

とくに現場系の転職では、情報量と担当者の力量が収入や働き方に直結するため、複数サービスの活用が成功の近道です。

例えばプレックスジョブでは、運送業界最大級となる約3.2万件の求人を掲載しており、一般的に公開されていない限定の求人も3,000件以上取り扱っています。

好条件の求人は応募が殺到することもあり、登録者だけが紹介してもらえる「非公開求人」というものがあります。

プレックスジョブでは専任のアドバイザーが希望条件をヒアリングし、自分に合った非公開求人を紹介してくれるので、マッチング度が高まります。

履歴書の書き方や面接対策のサポートもあるため、一人で探すよりも転職成功率を上げることができる点もメリットです。

利用者の中には、登録から3日で内定が決まる方もおり、平均しても1か月ほどで新しい職場に進んでいます。

内定まで完全無料でサポートを行っているので、「キャリアに迷っている」、「求人を紹介してほしい」など、どんなことでもお気軽にご相談ください。

▼プレックスジョブをご利用いただいた方の声・評判

• それまで前職の会社が契約した派遣会社で、自分の持つスキルや資格が使える求人が出てこなかったので、本当に助かりました。
• 担当の方がとても親身になって頂いて、自分の為に一生懸命動いてくれました。色々と大満足です！
• とても親切に親身になって話を聞いてくださり、たくさんのサポートをしていただきました。安心して転職活動ができました。
• ネットを通じての利用でしたので、最初は疑心暗鬼でしたが、担当の方が最後まで親身にしてくれたので決意できました。結果的に良い会社をご紹介頂いて大変感謝しています！
  引用元：採用が決まった方の声・評判

まとめ

クロスワークは、運送業・建設業・製造業など現場系職種をメインに取り扱う転職サービスです。

全国規模で豊富な求人を扱っており、キャリアアドバイザーの支援を受けながら効率的に転職活動を進められる点が大きな強みです。

ただし、どの転職サービスにもメリットとデメリットがあり、必ずしもすべての人に最適とは限りません。

「より良い条件で働きたい」、「収入を上げたい」と考えている方は、クロスワークの特徴を理解したうえで、他サービスと比較しながら活用することが転職成功の近道です。

各サービスが持つ求人やサポートの特徴は異なるため、複数の求人サイトを併用することで選択肢を広げ、自分に合う転職先を見つけやすくなります。

さまざまな求人サービスを活用すれば、今より良い条件で働けるチャンスが広がります。理想の働き方を叶える一歩を、ここから始めてみませんか？