2026/08/20(木) 求人更新!

社名非公開企業の製造職・工場・メーカー求人情報詳細|愛知県名古屋市中村区

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※応募後、担当エージェントが企業名・詳細をご案内します。

仕事内容・こんな方におすすめ!

大手住設・建材メーカーの製品に関するアフターサービスおよび技術支援業務をお任せします。お客様や販売店様の技術的な課題を解決するやりがいの大きなポジションで、月収は23万円~37.1万円、年収は470万円~720万円を想定しています。年間休日は125日と非常に多く、コアタイムなしのフレックスタイム制度も導入しているため、プライベートを大切にしながら専門スキルを磨きたい方におすすめの職場です。

この求人の担当コメント

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この求人を担当しているプレックスの松野です! 以下の方にはぴったりの求人ですので、ご応募をご検討ください!

  • 技術的な課題を解決することに喜びを感じる方
  • プライベートと仕事を両立させて働きたい方

求人概要

職種
雇用
形態
正社員
給与月給¥230,000〜¥371,000
勤務地

【年間休日125日】柔軟な働き方が叶う環境

同社では、社員一人ひとりが自分らしく働ける環境づくりに注力しています。年間休日は125日を確保しており、土日祝休みのためプライベートの予定も立てやすいのが魅力です。さらに、コアタイムなしのフレックスタイム制や在宅勤務制度も導入されているため、自身のライフスタイルに合わせた柔軟な勤務が可能です。お客様の都合により夜間や休日の対応が発生する場合もありますが、その際は振替休日やフレックス制度を徹底して活用できます。仕事もプライベートも妥協したくないという方に最適な職場です。

専門性を磨き、感謝を直接受け取るやりがい

このポジションの大きな魅力は、技術的なバックボーンを持って顧客の困りごとを直接解決できる点にあります。対応したお客様や販売店様から「助かった、ありがとう」と直接感謝の言葉をいただけるため、介在価値を強く実感できるでしょう。さらに、取り扱うのは業界トップクラスのシェアを誇る主力製品ばかり。日々の業務を通じて、専門性の高い実用的なスキルを実践的に習得していくことができます。研修体制や自己啓発コンテンツも充実しており、技術者として着実にステップアップできる環境です。

将来も安心して働ける充実の待遇と手当

大手グループならではの手厚い待遇と福利厚生も、長く安心して働き続けられる大きな理由です。年収は470万円から720万円と高水準のスタートが可能で、日頃の頑張りは昇給や年2回の賞与でしっかりと還元されます。時間外勤務手当や休日勤務手当、家族手当や在宅勤務補助など、多様な手当が用意されているのも心強いポイントです。ライフイベントを迎えても安心してキャリアを重ねられるよう、様々な特別休暇制度も整備されています。安定した経営基盤のもとで、腰を据えて活躍してみませんか。

募集要項・詳細

給与

想定給与
月給¥230,000〜¥371,000
- 年収:470万円~720万円 - 月収:23万円~37.1万円 - 賞与:年2回(7月・12月) - 昇給:年1回(4月) 【手当】 - 時間外勤務手当:支給条件あり - 休日勤務手当:支給条件あり - 深夜勤務手当:支給条件あり - 家族手当:支給条件あり - 在宅勤務補助手当:支給条件あり - 通勤手当:支給条件あり

仕事内容

トイレ・タイル・水栓金具のアフターサービスおよび技術支援業務 【詳細】 お客様や販売店様が直面している「困りごと」は、メーカーがさらなる信頼を獲得するための最大のチャンスです。営業部門とタッグを組み、技術的なバックボーンを持って課題を解決する。その結果として直接いただける「助かった、ありがとう」という感謝の言葉は、このポジションならではの醍醐味です。あなたの対応が、お客様をファンへと変えていきます! 【職務概要】 - アフター活動:顧客(流通)・お客さま(エンドユーザー)と商品の品質・技術軸で生じる様々な問題を解決する - ビフォア活動:製品の拡販のための技術支援(社内外勉強会ほか)を行う - 品質情報のフィードバック:活動で得られるお客様の声を社内にフィードバックし、品質改善に繋げる 【入社後携わる担当業務詳細】 - アフター活動 顧客接点で生じる様々な問題について、顧客の窓口部署(お客様相談センター、修理受付センター、営業担当者)と製造部門(製造工場・商品開発)と連携して、迅速な問題解決を主導します。状況に応じて現地の窓口担当者(主に営業担当者やメンテナンスサービスマン)に同行して現地に出向き、原因特定等の技術調査や説明を行います。 - ビフォア活動 販売部門と連携して商品拡販のための技術支援を行うことや、新商品の施工研修等、顧客向けの技術研修会(勉強会)の講師を担います。 商品の実機を使い、特長や動作メカニズムを説明します。また、直近ではよくあるお客様からの相談(FAQ)の説明動画作成・公表し、お客様での自己解決を図る活動も始めております。 - 品質情報のフィードバック 管轄エリアは、顧客の本社拠点も多く、顧客ニーズやVOC(お客様の声)など多様な情報が入手できる重要な拠点です。また、活動で得られる情報を集約し、製造・開発部門にフィードバックすることで、高品質な商品づくりに繋げます。

応募資格・条件

免許 - 不問 経験 【必須スキル】 - 対面でのお客様対応経験 - コミュニケーションスキル:対話や交渉による問題解決のスキル - 分析力:製品の問題点・改善点を発見するスキル 【歓迎スキル】 - 品質管理の知識:製品の品質基準、品質管理プロセスに沿って品質向上のアクションを提案できるスキル - 建築・設備の施工管理経験 - 管工事施工管理技士、給水装置主任技士、給排水・衛生工事の知識 年齢 - 年齢不問

勤務時間

8:30 ~ 17:20
- 勤務時間:8:30~17:20 - 休憩時間:60分 - フレックスタイム制度あり(フレキシブルタイム5:00-22:00、コアタイムは無し) - お客様の対応で夜間・休日にご訪問いただく可能性もありますが、振替休日やフレックス制度の活用をしながら柔軟に働くことができます。(発生頻度:0~2回程度/月)

休日

- 土、日、祝 ※完全週休2日制 - 夏期休暇・冬期休暇・慶弔休暇 - 年間休日:125日 - 代休:あり - 特別休暇(有給):セルフケア休暇、忌引休暇、転勤休暇、その他会社が定める休暇 - 特別休暇(無給):出産休暇

福利厚生

- 雇用保険あり - 労災保険あり - 健康保険あり - 厚生年金あり - 通勤手当あり - 休日出勤手当あり - 生命保険・損害保険 - カフェテリアプラン - 永年勤続表彰 - 教育体系:ビジネススキル教育、デジタル人材育成、グローバル人材育成、商品基礎教育、D&I・Legal・環境など - 自己啓発のためのコンテンツも充実しています。

勤務地

※詳細な勤務地は、応募後に専任エージェントが個別にご案内します。

ご希望の条件(通勤時間・エリアなど)に合わせてすり合わせも可能です。

※応募後、担当エージェントが企業名・詳細をご案内します。

【独自調査】プレックスジョブ編集部からみた
「向いている方」「向いていない方」とは?

向いている方

☆ 技術力とコミュニケーション力を活かしたい方 顧客や販売店が抱える技術的な問題を解決するため、専門的な知識をわかりやすく説明するコミュニケーション能力が求められます。また、原因特定のための技術調査や同行支援など、専門スキルを逆算して発揮できる環境が整っています。 ☆ ワークライフバランスを大切にしたい方 年間休日が125日と非常に多く、コアタイムなしのフレックスタイム制や在宅勤務制度も活用できます。休日や夜間の突発的な対応があっても、振替休日やフレックス制度を使って柔軟に調整できるため、自分の時間を大切にできます。

向いていない方

△ 完全に決まった時間のみで働きたい方 フレックス制度や在宅勤務など柔軟な働き方が可能ですが、突発的にお客様の都合により夜間や休日の対応が発生する場合もあります。そのため、毎日決まりきった固定の時間帯のみでしか勤務できないという方には不向きな環境です。

※応募後、担当エージェントが企業名・詳細をご案内します。

応募の流れ・手順

応募の手順

このページの「応募画面に進む」ボタンを押してください! - プレックスジョブ担当員が、個別にご案内差し上げます - 費用は一切かかりませんので、ご安心ください - 情報収集したい、という状況でも問題ございません

※応募後、担当エージェントが企業名・詳細をご案内します。

お気軽にご応募ください!
社名非公開企業からのメッセージ
「フレックス制をフルに活用できるので、子供の急な送り迎えなどにも柔軟に対応できて本当に助かっています。」 「自分が直接現地へ赴き、課題を解決した際にお客様から直接感謝されると、この仕事をしていて良かったと心から思えます。」 「研修制度が非常に充実しており、業界の最先端を走る製品についての専門的なスキルを基礎から体系的に学ぶことができました。」 これらは、当社社員から寄せられた声です。 当社は、水まわりや建材製品の開発・提供を行い、世界的なブランドを展開している業界トップクラスのメーカーです。先進技術とイノベーションを通じて、世界中の人々の豊かな暮らしと住まいを支え続けています。社内では在宅勤務の推進や、充実した福利厚生の提供など、社員が長く安心して活躍できる環境を追求しています。未経験からでも挑戦できる万全の教育・サポート体制を整えて、あなたの挑戦をお待ちしています。 私たちと一緒に、確かな技術で多くのお客様に豊かな住まいを届けるやりがいを実感してみませんか?

よくある質問

Q. 応募を悩んでいるのですが、その状態で応募するのは迷惑でしょうか?

全く問題ございません。
職場の雰囲気や相性、具体的な雇用条件など「実際に話を聞きにいってみないとわからないこと」がございます。「良いご縁」は、実際に転職活動を始めないと生まれないので、少しでも興味があればご応募していただくのがおすすめです!

Q. 具体的な雇用条件を聞いてみたいのですが、どうしたら良いでしょうか?

詳細の雇用条件は、ご希望を伺い、ご経験に応じた雇用条件と合わせて「面接」でお伝えいたします。条件が合わなければ、面接後にご辞退も可能ですので、 お気軽にご応募ください。

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Q. 応募を悩んでいるのですが、その状態で応募するのは迷惑でしょうか?

全く問題ございません。
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